Säännöllisesti matkustavien joukossa se on yhä yleisempi sosiaalisten verkostojen käyttö kertoa meille matkalle liittyvistä näkökohdista, jotka aiomme tehdä. Hyvä esimerkki tästä on tapa, jossa hotellit valitaan Tripadvisor-suositusten verkkosivusto.
Tavoitteena on ennen kaikkea välttää oleskelu hotelleissa, jotka tarjoavat huonoa palvelua, ts. Ei suositella.
Mutta tiedätkö sen hotellit he myös alkavat käyttää ammatilliset sosiaaliset verkostots selvittää ei toivottuja vieraita? Tämä tapahtuu jo Yhdysvalloissa, missä ammatillinen verkkosivusto Vieras Checker se helpottaa hotellien luomista vieras mustalle listalle.
Mottona "jätä heidät pois ennen rekisteröintiä" kumppanihotellit neuvovat muita kuin suositeltavia asiakkaita, jotta heitä ei sallita, kun he yrittävät tehdä varauksen.
Monilla maailman hotelleilla on omat mustat listansa toivomattomista asiakkaista, mutta nyt tämän uuden ammatillisen sosiaalisen verkoston avulla he voivat jakaa sen keskenään. Se on edelleen toisten osapuolten jo välttämättömien kommenttien ja mielipiteiden asteikon toinen puoli hotelleista, joissa he ovat yöpyneet, jotka ovat jo olennainen osa hotellivarausten verkkosivustoja.
Kuten ilmoitettiin USA tänäänTällä hetkellä lähes 700 hotellia on rekisteröitynyt jäseneksi Vieras Checker, joiden mustalla listalla on yli 1300 vierasta, joita ei pidetä toivottuina.
Ja mitä pidät toivomattomana vieraana? Kuten selitetään omassa Vieras Checken verkkosivustor, on viisi erityyppistä käyttäytymistapaa, joiden avulla asiakas voidaan lisätä mustalle listalle. Alimmalta tasolta, kuten tupakointi alueilla, joita ei sallita, tai hotellitilojen (uima-allas, tenniskenttä) käyttämiseen vahvistettujen aikojen ulkopuolella, vakavimpiin käyttäytymiseen, kuten laskun maksamatta jättäminen, varastaminen tai tapahtumien aiheuttaminen.
Lyhyesti sanottuna, koska hotellit ovat joutuneet tottumaan siihen, että asiakkaat saavat yhä enemmän tietoa heistä sosiaalisten verkostojen kautta, nyt he ovat ne huonoja asiakkaita ne, jotka joutuvat kärsimään käytön seurauksista ammatilliset sosiaaliset verkostot hotelleista.
